Envíos a TODO el país 🇦🇷 - Demora de armado 9 dias habiles

¡Leé atentamente!

 

¿Cómo comprar?

Una vez que agregaste al carrito los productos deseados al finalizar la compra te va a figura un items "ACORDAR PAGO" Eso quiere decir que una vez que nos llega tu pedido a nosotros nos vamos a comunicar mediante WhatsApp para coordinar pagó y envío. Completa tus datos de contacto correctamente, ya que esos son los datos que se van a utilizar para cargar los envíos en la página de correo argentino.

El monto mínimo para acceder a los precios mayoristas es de $30.000

La demora para despachar pedidos es de 9 días hábiles. No tomamos agregados ya sea por whatsapp por una cuestion de organizacion.

Todos los pedidos se procesan MANUALMENTE, eso quiere decir que hay personas fisicas con una computadora procesando los pedidos, no se hacen automaticamente por sistema. Dentro de las 24/48hs le llegan los datos para abonar.

Los dias laborales son de lunes a viernes. 

Por favor lea bien los terminos y condiciones antes de realizar su compra.

 

¿Qué sucede si no hay stock de lo que encargué?

Puede pasar que a la hora de seleccionar agregues al carrito un producto el cual después puede haber falta de stock (color/diseño). En caso de que esto suceda el producto será sustituido por diseño/color que haya disponible. De NO contar con stock de diseño/color para reemplazar se procede al reintegro del mismo. ¿Cómo detallar que no sufra modificaciones mi pedido? Una vez finalizado el pedido le va a figurar una cajita de OBSERVACIONES. Ahí usted puede colocar que NO se reemplace ningún producto y que sea reintegrado directamente.

INFO IMPORTANTE PARA PRODUCTOS DE VENTA SURTIDOS.

Cuando dice surtido podés colocar en observaciones (campo habilitado antes de confirmar pedido). Los colores/modelo de preferencia. Si hay stock de los productos solicitados en deposito al momento de armado tienen en cuenta las observaciones. De NO haber en stock se procede a enviar SURTIDOS ya que así los vendemos. LOS PRODUCTOS SURTIDOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.

 

¿Cuánto tiempo tengo para abonar una vez que se comunicaron conmigo?

El plazo para recibir pagos es de 48hs (en caso de tener complicaciones informar al vendedor). Si el pago no se recibe en el plazo informado se anula automaticamente el pedido y se da lugar a otro cliente para seguir trabajando con normalidad.

 

Medios de pago

Trabajamos únicamente transferencia bancaria, deposito, mercado pago (transferencia), efectivo mediante rapipago/pagofacil (+2%) Los pagos con tarjeta de credito tienen un %20 de recargo. NO CONTAMOS CON CUOTAS SIN INTERÉS.

 

Envíos

Los envios son mediante correo argentino, la demora una vez despachado es de 3 a 6 dias habiles (estos tiempos pueden variar y corre bajo la responsabilidad del correo)., una vez que se envia seguimiento correspondiente es su responsabilidad chequear el seguimiento del mismo.

IMPORTANTE: No asumiremos los costos de traslado generadores por la imposibilidad de entrega de los productos por cuestiones de ausencia del cliente en el domicilio de entrega, no retiro en la sucursal en tiempo y forma, u otras cuestiones atribuibles al cliente.

 

ENVÍOS Y EMBALAJES 

  • Nosotros NO realizamos envíos de mercadería, solamente la transportamos a la empresa de transporte (Correo argentino). Por tal motivo si desea realizar un cambio o devolución el envío corre nuevamente a cargo del cliente.
  • Cualquier reclamo respecto al trato que el transporte pueda darle a la mercadería NO es nuestra responsabilidad.
  • En caso de roturas, perdidas, etc. Usted deberá reclamar a la empresa de transporte.
  • El embalaje que ofrecemos (cartón corrugado, papel burbuja, cajas, etc) es solo para darle protección a su mercadería. NO ES UN SEGURO DE ROTURAS. Costo de embalaje $600 (el monto va aumentando según cantidad de productos FRAGILES).
  • Nuestra Cerámica es NACIONAL, puede tener mínimas imperfecciones.

 

Políticas de devolución 

Luego de recibido el pedido tendrá 48hs SIN EXCEPCIÓN para realizar el reclamo. No nos hacemos cargo de roturas o daños generados por el transporte de envio. En caso de querer devolver un producto el envío corre a cuenta del cliente.